Gestión de pedidos
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Capacidades del sistema CRM para la gestión de pedidos.

  • La utilidad es una herramienta ideal para mejorar los procesos de trabajo;
  • a conexión multicanal sin fallas brinda automatización integral y espíritu de equipo en la transferencia de datos de información;
  • a aplicación realmente puede controlar las acciones diarias de los empleados;
  • osibilidad de combinar almacenes, sucursales, puntos de venta, coordinar y gestionar procesos internos;
  • ada empleado estará bajo control analítico, con la producción de indicadores de desempeño reales y cálculo de salarios;
  • l sistema utiliza capacidades integradas utilizando equipos integrados;
  • s posible realizar inventarios sin involucrar especialistas, sin suspender automáticamente las actividades laborales, realizando un análisis cuantitativo y cualitativo de cada artículo de mercancía;
  • a formación de solicitudes de los compradores se realiza rápidamente mediante tarjetas electrónicas con entrada automática de datos;
  • a información se almacena en la nube, con derechos de acceso limitados para los usuarios;
  • a aplicación se puede utilizar en cualquier parte del mundo personalizando la barra de idioma;
  • l cálculo se realiza automáticamente utilizando una calculadora incorporada con algoritmos ingresados;
  • a interacción con bancos, terminales de pago, transferencias de fondos y el uso de códigos QR garantiza pagos sin efectivo;
  • a contabilidad se realiza mediante la integración con la contabilidad 1C;
  • l envío de mensajes se realiza a contactos seleccionados de las contrapartes o de forma masiva, para brindar soporte informativo sobre ofertas ventajosas;
  • l soporte informativo a los usuarios se mezclará mediante un buscador contextual.

Gestión de pedidos

La gestión de órdenes puede ser más eficiente y de mayor calidad con un programa especializado que proporcione no sólo contabilidad, sino también análisis y control sobre el estado de ejecución. Los programas especializados en la actualidad son capaces de mejorar los procesos de trabajo de cualquier organización, introduciendo capacidades avanzadas. Uno de los mejores desarrollos es el "Sistema de Contabilidad Universal". La aplicación es multitarea y se adapta a las necesidades del usuario, teniendo en cuenta un enfoque individual y la rapidez de acción para mejorar la calidad del negocio. Además de las capacidades integradas, el software también es capaz de integrarse con dispositivos, aplicaciones y servicios. Así, para el directivo no habrá metas inalcanzables, perfección del proceso de negocio con aumento de la base de clientes, reconocimiento o aumento de la facturación. El software tiene un precio atractivo, sin cuotas de suscripción mensual, con la posibilidad de seleccionar módulos y herramientas de una amplia variedad de tipos presentados. En consulta con especialistas, es posible desarrollar un módulo individual según su solicitud.

Gestión de pedidos de clientes

Los pedidos de los clientes se gestionan electrónicamente, manteniéndose registros separados que reflejan la hora exacta, la fecha de la solicitud, la solicitud, teniendo en cuenta los plazos, el nombre del cliente, el costo de los servicios de bienes, el estado de entrega, etc. Las solicitudes de las contrapartes se recibirán automáticamente, sin perder tiempo, sin demoras en la finalización del trabajo. Todas las solicitudes se procesarán de forma conveniente, secuencialmente, registrando los procesos paso a paso en la base de datos, teniendo en cuenta las adiciones con comentarios al finalizar las tareas. De esta forma, el gerente y los responsables siempre podrán analizar el estado de finalización de las tareas de acuerdo con los estándares y plazos establecidos. Cuando se identifican infracciones, se excluyen errores, deficiencias, impuntualidades, etc.

El software es universal, apto para trabajar en cualquier parte del mundo, debido a la amplia variedad de idiomas extranjeros representados, que los usuarios pueden utilizar para interactuar con contrapartes de idiomas extranjeros. Además, para proporcionar condiciones de trabajo cómodas, los empleados pueden elegir de forma independiente temas para sus protectores de pantalla de escritorio que sean adecuados en estilo y diseño, que cambiarán según lo deseen y sea necesario. En la aplicación cada usuario quedará registrado personalmente para su posterior trabajo diario en su cuenta personal. Al realizar la autorización en el sistema, se crea automáticamente una cuenta que corresponde a los puestos de trabajo de los empleados, registrando las actividades diarias con las tareas implementadas y los niveles de acceso a los datos de información.

Gestionar pedidos en una organización.

Es más fácil gestionar los pedidos en una organización registrando todos los pedidos en un diario digital. Se pueden realizar solicitudes a la organización para reponer inventario, comprar equipos, consumibles, etc. Para simplificar y mantener una alta calidad del trabajo, se proporciona sincronización de departamentos, tiendas, almacenes, asegurando la interconexión de todos los participantes para la transferencia de datos. En una organización grande, es bastante difícil mantener un control analítico sobre los procesos internos, dada la gran cantidad de personal. Para mejorar los indicadores de calidad, se propone mostrar granularidad combinando dispositivos y reflejando el estado de las acciones del usuario en la pantalla de la computadora host. También hay videovigilancia, que transmite el material de vídeo almacenado al ordenador principal en tiempo real. Para garantizar la finalización de alta calidad del trabajo a tiempo, se proporciona la generación automática de cronogramas según los cuales los especialistas llevarán a cabo las actividades laborales y harán comentarios a medida que avancen. En caso de inactividad, el gestor podrá analizar la información en detalle. Un esquema transparente para mantener registros de las actividades laborales permite acuerdos mutuos, pagos mensuales basados en indicadores de desempeño reales, carga de trabajo, etc.

Gestión de pedidos en logística.

La gestión de pedidos en logística a través de la aplicación será mucho más conveniente, viendo el estado de las solicitudes en proceso, los nombres de las mercancías, generando automáticamente la documentación adjunta con el cálculo del monto del pago por el transporte a las regiones especificadas. El software le permite automatizar el proceso de recepción de solicitudes, cálculos y gestión de documentos. Al trabajar con documentación e informes, los usuarios recibirán las herramientas necesarias para ingresar y salir de datos rápidamente. Teniendo en cuenta el uso de la gestión de documentos digitales, no es necesario ingresar manualmente la información existente, importando los materiales en un formulario conveniente para completar rápidamente los campos necesarios para el registro.

Se simplificará el trabajo con aplicaciones, previendo el uso de mapas interactivos que muestran la ubicación de los objetos, así como direcciones para la posterior entrega de mercancías. En logística, es necesario tener en cuenta muchos factores utilizando diferentes métodos de transporte de mercancías. Por ejemplo, cuando se realiza por vía terrestre, ferroviaria, aérea o marítima, se prevén distintos costos, que deben reflejarse en cartas de porte, facturas y actas. El software permite automatizar el proceso de cálculo de todo tipo de servicios, prevé el cálculo de dimensiones, seguridad en almacenes de almacenamiento temporal, etc. Cuando se utilizan mapas a gran escala, es posible analizar datos sobre consultas frecuentes, tipos de servicios más populares y direcciones durante el transporte de mercancías, aumentando la escala o reduciendo los nombres de la nomenclatura.

Gestión de pedidos y suministros.

Los pedidos y entregas se gestionan con 100% alta calidad, registrando todos los datos en diarios electrónicos. Al trabajar con software, los usuarios no necesitan preocuparse por generar documentación, que es mucho más extensa en logística. Cuando se trabaja con el flujo de documentos, se proporciona el uso de plantillas digitales, que serán utilizadas por los usuarios para crear y completar muestras rápidamente, transfiriéndolas electrónicamente o imprimiéndolas en papel, utilizando varios tipos de impresoras. Toda la base de información se guardará automáticamente en la nube, de forma masiva.

En el sistema se almacenarán de forma segura los flujos de información, teniendo en cuenta la delegación de capacidades entre usuarios, estipulando esta distinción por cargo oficial, protegiendo contra filtración o falsificación de datos. Los usuarios podrán encontrar rápidamente la información que necesitan para completar las tareas asignadas utilizando un motor de búsqueda contextual. La aplicación utiliza varios formatos de documentos al recibir, crear o enviar mediante conversión de archivos. A la hora de realizar nuevas solicitudes de suministro se facilita el uso de tarjetas electrónicas, con asignación automática de número y fecha. Los usuarios pueden utilizar la entrada de datos manual, pero a menudo utilizan la transferencia automática, lo que ahorra tiempo y garantiza el mantenimiento de datos de información de alta calidad. Cuando se realiza la entrega mediante mensajería a tiempo completo o autónomo, se espera que los servicios de entrega muestren la ubicación real, teniendo en cuenta el análisis de la finalización de la tarea, calculando el monto del salario o los intereses devengados según el contrato.

Gestión de pedidos empresariales

El software permite gestionar eficazmente los pedidos en una empresa. También proporciona control total sobre los procesos internos, con la capacidad de sincronizar todos los departamentos para un seguimiento conveniente de las acciones reales del personal y los visitantes. La aplicación prevé el uso de seguimiento de video, en una forma conveniente para gestionar actividades dentro de la organización, con grabación de video y guardado cuando se transfiere a la computadora principal. El software asume la capacidad de controlar la recepción y seguridad del valor material, controlando todos los movimientos. Para una gestión cómoda de los productos, está previsto visualizar la información en una base de datos electrónica, registrando la ubicación de almacenamiento (celdas, estanterías, paletas, estantes) para encontrar rápidamente el producto requerido. También se utilizarán dispositivos de lectura que permitan una rápida contabilidad, control y análisis. Teniendo en cuenta estos aspectos, con el inventario automatizado mediante software cuando se integra con diversos equipos de lectura, no hay necesidad de suspender las actividades laborales, monitoreando todos o algunos artículos de la mercancía, registrando el estado real y la cantidad en la nomenclatura.

Gestión de órdenes de trabajo

Las órdenes de trabajo se gestionan automáticamente, ofreciendo el uso de una lista de precios, indicando la cantidad exacta y realizando cálculos automáticamente. Teniendo en cuenta el cómodo formato de la aplicación, también se espera utilizar el análisis del estado de las contrapartes, dividiéndolo por el volumen de transacciones, los beneficios generados, para mejorar las relaciones, ofrecer bonificaciones adicionales y descuentos en las posiciones realizadas. Teniendo esto en cuenta, cuando los clientes se comuniquen con nosotros, la utilidad mostrará automáticamente información sobre clientes habituales, VIP o problemáticos, realizando un nuevo cálculo, incluidas las bonificaciones, descuentos o márgenes acumulados. Al realizar el trabajo de la empresa, se proporciona un análisis de la calidad de la implementación, comparando reseñas y calificaciones de los consumidores. También se tendrá en cuenta un análisis de las solicitudes, cancelaciones y devoluciones periódicas de bienes, identificando partidas ilíquidas de las ofertas. Al analizar a los clientes problemáticos, se generará un registro separado en el sistema para solicitudes y solicitudes posteriores, se cobrará un pago por adelantado; De esta forma, es posible reducir posibles riesgos durante cancelaciones y devoluciones.

Gestión de pedidos y procesamiento de pedidos.

La gestión y procesamiento de pedidos se realiza de forma rápida y eficiente, y se aceptan online y offline. Los clientes pueden comunicarse con los gerentes para brindar diversos servicios, comprar productos y completar solicitudes. Además, las contrapartes pueden utilizar el formato en línea, que implica registrarse en una cuenta personal en varios sitios web, redes sociales y MarketPlace. Por lo tanto, los descargadores podrán seleccionar de forma independiente los artículos requeridos de bienes y servicios en cualquier momento conveniente, indicar la cantidad exacta, calcular el costo total, familiarizarse con la descripción y las características generales y completar una solicitud de recogida o entrega. De esta manera, los empleados de la organización dirigirán el tiempo de trabajo y los recursos a tareas más importantes, mientras aceptan y procesan las solicitudes con prontitud y posteriormente monitorean la implementación paso a paso de todos los procesos hasta que se entregan al cliente. También es posible monitorear el mercado, identificar ofertas similares de la competencia y cambiar los precios con un enfoque efectivo para cada cliente. El tráfico del sitio y el análisis de los tipos de servicios y productos más comercializables se proporcionarán en forma de gráficos analíticos, diagramas y datos tabulares.

La gestión de los pedidos de los clientes se realiza de forma autónoma, visualizando el análisis de control de los procesos paso a paso de ejecución de las tareas. En la utilidad, además de los especialistas de la empresa, podrán ver el estado de aceptación, ejecución y entrega de los paquetes, pero también los propios compradores, utilizando sus cuentas. También será posible utilizar una versión móvil, con libre circulación y comunicación regular. A nivel local, todos los usuarios registrados pueden colaborar y comunicarse enviando datos de información. La información sobre el estado de finalización del trabajo se mostrará en el software para poder analizar más a fondo los datos sobre la calidad y velocidad del trabajo de varios departamentos. Con grandes volúmenes de solicitudes entrantes de los consumidores, se garantiza el uso racional de los recursos. Por ejemplo, al presentar solicitudes con paquetes en los puntos de entrega, es posible evaluar racionalmente las dimensiones y capacidades generales de los departamentos y, si hay una sobresaturación de paquetes, redirigirlos a otros puntos. En caso de retrasos en la entrega, se proporciona una compensación. Todos los cálculos se realizan automáticamente.

Software de gestión de pedidos

El software de gestión de pedidos garantiza un cumplimiento de alta calidad de todas las solicitudes, de acuerdo con los plazos y la calidad, sin pérdida de costes. Para recibir solicitudes y asesorar a los consumidores, está previsto utilizar las últimas tecnologías, incluida la telefonía PBX. Mediante la comunicación telefónica, es posible recibir llamadas de las contrapartes, procesar información en el momento de una llamada entrante y mostrar materiales completos en el monitor del dispositivo para una mayor comparación, análisis de datos fácticos y preparación para las negociaciones. Al atender una llamada, los especialistas podrán dirigirse a los consumidores por su nombre, lo que no dejará indiferente a nadie y aumentará la fidelidad y la confianza. Para mejorar la calidad del servicio, se grabará la conversación actual. También prevé el uso de un contestador automático, pregrabando respuestas a preguntas frecuentes y proporcionando un gran volumen de solicitudes entrantes, aumentando la base de clientes. Para el desarrollo y desempeño de alta calidad del trabajo de todos los departamentos, con la identificación de los mejores empleados, se proporciona un análisis de retroalimentación y evaluación de los aceptados al finalizar el trabajo. La recepción de reseñas y calificaciones se calcula al enviar mensajes SMS a los consumidores. De esta forma, es posible mejorar la relación teniendo en cuenta las necesidades de los usuarios.

Gestión de pedidos de almacén

La gestión de pedidos en el almacén se realiza en cuestión de minutos, permitiendo reflejar información detallada de todas las solicitudes, registrando los datos en la base de datos. Para garantizar un trabajo de calidad en los departamentos y almacenes, se proporciona la identificación de la identidad de todos los empleados, también mediante pulseras electrónicas, tarjetas, datación, indicando la hora de entrada y salida. El sistema le permite analizar datos sobre todos los movimientos de artículos de inventario, generando automáticamente la documentación necesaria. Al transportar mercancías fuera de los almacenes, está previsto crear documentación de acompañamiento que muestre información sobre vehículos y mensajeros.

El sistema tiene un potencial ilimitado y proporciona a los trabajadores las herramientas necesarias para recibir y procesar solicitudes, empaquetar y enviar solicitudes a los destinatarios rápidamente. La aplicación puede utilizar dispositivos de lectura que proporcionan una visualización rápida de datos sobre el estado de finalización de la tarea. Al completar solicitudes para empaquetar productos, el sistema cancelará automáticamente ciertos artículos, registrando el número real de saldos. En este caso, toda la información de las ofertas se mostrará en la nomenclatura, con artículos y códigos de barras, nombres, finalidad y descripción, fecha de fabricación y vencimiento, saldos y costo. Para mejorar el trabajo con los productos, se prevé utilizar imágenes que ayuden a distinguirlos de posiciones similares, directamente desde la cámara web. Además, si los artículos líquidos se agotan, la aplicación generará automáticamente una solicitud para reponer los artículos faltantes.

Sistema CRM para gestión de pedidos.

Un sistema CRM universal para la gestión de pedidos asume la capacidad de registrar rápidamente datos sobre las contrapartes, con la recepción y procesamiento de solicitudes. La base de datos de contrapartes mostrará información actualizada con direcciones, contactos, historial de relaciones (llamadas, reuniones), acuerdos mutuos, reseñas, calificaciones, disponibilidad de descuentos y puntos de bonificación. Si tiene una base de datos CRM, puede procesar solicitudes rápidamente seleccionando un cliente específico en las tarjetas electrónicas y adjuntando posteriormente escaneos de documentos. También es posible analizar solicitudes de clientes sincronizando varias solicitudes juntas. También permite el envío de mensajes SMS, correo electrónico, WhatsApp y Viber, proporcionando información sobre ofertas rentables. El programa es tan universal y automatizado que permite simplificar y facilitar el día a día de los trabajadores indicando plazos y tareas exactos en las agendas, y posteriormente analizando el informe del trabajo realizado sin necesidad de perder tiempo de trabajo.

Configurar la gestión de pedidos

Puede configurar la gestión de pedidos instalando un software que, además de la funcionalidad integrada, es capaz de interactuar con varios tipos de servicios, sistemas y dispositivos. También tiene en cuenta el hecho de que la empresa de servicios públicos puede implementar la contabilidad de forma independiente, con un sistema 1C integrado. Así, no es necesario realizar operaciones, cálculos, generación y transferencia de documentos, facturas dos veces, pasando de un sistema a otra aplicación. Se proporciona un proceso simplificado para aceptar pagos que, cuando se integra con bancos, terminales de pago y lee códigos QR, proporciona transferencias sin efectivo de cualquier moneda para ofertas seleccionadas en cualquier unidad monetaria. En primer lugar, para que puedas analizar visualmente las capacidades presentadas por los desarrolladores, puedes descargar una versión de prueba gratuita. Para una mayor interacción y consulta con especialistas, debe utilizar los números de contacto que figuran en el sitio web oficial.