¿Cómo gestionar una peluquería?
¿Cómo gestionar una peluquería de forma eficaz? Ésta es una pregunta urgente para todos los que han decidido iniciar un negocio de este tipo. El hecho es que existen muchas instituciones de este tipo en el mercado. Incluso un peluquero individual que tenga sus propios clientes puede dedicarse a la peluquería de forma independiente. Pero ¿cómo destacar entre la multitud?
Para ello es necesario tener una ventaja competitiva. En primer lugar, es necesario brindar servicios y servicios de calidad. De esta manera, puede ganarse la confianza de los clientes y desarrollar una base de clientes. En el futuro, el objetivo es mantener y aumentar la base de clientes, ampliar la gama de servicios y crear una reputación como proveedor confiable. ¿Pero cómo lograrlo? ¿Cómo gestionar correctamente una peluquería? La automatización ayudará con esto.
Automatización de peluquerías
¿Qué es la automatización de peluquerías? Esta es una aplicación para gestionar las actividades de soluciones de software. Una solución de este tipo es, por ejemplo, el sistema de gestión de peluquerías de USU. Puede facilitar significativamente la organización del trabajo y aumentar su eficiencia. Veamos las características principales.
En el programa USU puedes trabajar con la base de clientes y CRM. Esto permitirá almacenar los datos de los clientes en registros electrónicos. Pueden registrar: historial de visitas, preferencias, entradas para el futuro y mucho más. En el futuro, podrá personalizar su enfoque de servicio al cliente tanto como sea posible. También puede prever el envío de recordatorios y ofertas de marketing; esto incluso puede hacerse de forma automática.
La automatización de las peluquerías está asociada a la introducción de programas de fidelización y un sistema de bonificación para los clientes habituales. A través de USU puedes trabajar con una variedad de elementos de programas de fidelización: bonificaciones, descuentos, descuentos, certificados, etc.
El registro de clientes es uno de los componentes importantes de la organización del proceso. En la USU, puede trabajar con tablas convenientes que le permiten comparar correctamente varias categorías: hora, fecha, privilegios del cliente y empleo de artesanos. Esto se puede hacer de forma tan sencilla y rápida que sus clientes no tendrán que esperar mucho.
Cuando se integra con el sitio web del salón, incluso puede ofrecer programación en línea a través de un sitio web o una aplicación. También puede asegurarse de que se envíen notificaciones a los clientes y empleados sobre las próximas visitas. Podrás gestionar completamente la agenda de los técnicos y su disponibilidad utilizando las funciones de CRM.
Automatización de salones de peluquería.
La automatización de los salones de peluquería está asociada a la planificación de los horarios de trabajo de los maestros y a la gestión directa del personal, de las instalaciones y equipos disponibles. En CRM, puedes planificar el trabajo para todos, registrando específicamente: hora, fecha, datos del cliente, trabajo requerido y preferencias. Esta información será útil para el maestro; podrá navegar y comprender fácilmente el volumen de trabajo para un día laboral específico.
Al automatizar los salones de peluquería, se puede lograr una gestión coordinada del personal. Esto puede incluir: seguimiento del tiempo y cálculos de nómina, seguimiento de la finalización de tareas y prestación de servicios, y más.
La integración con cajas registradoras y cajas registradoras en línea puede ayudar a acelerar las transacciones y aumentar la fidelidad de los consumidores del servicio, ya que es posible ofrecer diferentes opciones de pago. Con la ayuda de USU, puede lograr una fácil integración con los registradores fiscales para cumplir con la legislación. De esta manera, garantizará un registro y almacenamiento preciso de los datos para las auditorías fiscales.
gestión de peluquería
La gestión de una peluquería incluye el mantenimiento de la contabilidad de caja, incluida la aceptación de varios tipos de pago en la USU, que pueden ser: pago en efectivo y sin efectivo, el uso de certificados y bonificaciones; Podemos ofrecerle otras opciones.
En la USU puedes registrar descuentos, bonos y promociones. Estos datos se pueden utilizar fácilmente para acuerdos con clientes. Para gestionar una peluquería, la contabilidad financiera es muy importante; los ingresos recibidos deben reflejarse correctamente en el sistema contable. Estos datos le permitirán comprobar la rentabilidad de los procesos.
También es importante prestar atención a la gestión del almacén. Esto puede incluir: registro de consumibles (champús, pinturas, productos de peinado, etc.), cancelación automática de materiales al finalizar los servicios, control de saldos y reposición oportuna de existencias.
A través de la USU se pueden implementar informes sobre ingresos, gastos, servicios populares y especialistas, analizar la carga de trabajo de los especialistas y la rentabilidad de los servicios, evaluar la base de clientes (visitas repetidas, factura promedio, número de nuevos clientes), etc. Al utilizar nuestro sistema, puede obtener aún más funciones en la versión exclusiva. Te invitamos a una presentación personal.
