Automatización de viviendas y servicios comunales.
La automatización de la vivienda y los servicios comunales se lleva a cabo mediante sistemas modernos e inteligentes que ayudan en la gestión, el control y la contabilidad. De hecho, a veces se subestima el trabajo de las empresas de vivienda y servicios públicos. De hecho, las organizaciones de vivienda y servicios comunales monitorean el consumo de ciertos recursos, controlan el suministro, los pagos y los acuerdos mutuos, creando un área cómoda y favorable para la vida de los trabajadores de servicios públicos. Es necesario monitorear constantemente los procesos de trabajo, respondiendo oportunamente a las solicitudes de los consumidores, así como eliminar las dificultades que surgen durante averías y cortes de suministro de agua, electricidad, gas, etc. Por lo tanto, los antiguos métodos de gestión ya no son adecuados; se necesita una solución moderna y automatizada que optimice los recursos laborales de los empleados de la empresa. La única solución es un enfoque individual y elegir la utilidad adecuada que se adapte a su negocio en todos los aspectos. Para seleccionar un programa de este tipo, vale la pena dedicar mucho tiempo y esfuerzo. A la hora de monitorear, una de las mejores utilidades se destaca inmediatamente por su asequible segmento de precios y su amplia funcionalidad, con posibilidades ilimitadas y aptas para cualquier campo de actividad. La aplicación “Sistema de Contabilidad Universal” es uno de los mejores programas que le permite asegurar su negocio, construir relaciones competitivas y automatizar los procesos de trabajo diarios.
Automatización en el sector de vivienda y servicios comunales.
La automatización en el sector de la vivienda y los servicios comunales implica un seguimiento, contabilidad y gestión constantes. La automatización le permite alcanzar el nivel de servicio deseado manteniendo de manera competente una base de datos de consumidores. El software le permite automatizar el proceso de control mediante la interacción con varios tipos de equipos y dispositivos de trabajo sincronizados. La aplicación implica automatizar procesos de trabajo, monitorear las actividades de cada especialista, llevar registros de tareas laborales y tiempo trabajado. La remuneración de los empleados se calcula en base a indicadores reales, teniendo en cuenta el análisis posterior de la calidad y rapidez de la interacción con los clientes, tramitación de solicitudes, etc. A cada empleado se le asignará una cuenta, que se crea durante el registro. El inicio de sesión en el sistema se realiza especificando el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta haciendo clic en el acceso directo en el escritorio. La aplicación proporciona un análisis de las actividades laborales de cada especialista, permitiendo o restringiendo el acceso a la aplicación. Así, la aplicación mantiene la seguridad de los datos de la información en total confidencialidad, delimitando los derechos de acceso entre los usuarios en función de su situación laboral. También es posible rastrear la ubicación de los empleados que realizan trabajos fuera de la oficina, dando instrucciones adicionales al recibir nuevas solicitudes de los consumidores.
Vivienda inteligente y servicios comunales.
Las viviendas inteligentes y los servicios comunales permiten una interacción rápida entre los especialistas de la empresa y los consumidores. Para ello es necesario el registro de cada usuario en el sistema, los consumidores en su cuenta personal en el sitio web o en la aplicación móvil. Una vez registrados, los consumidores pueden ver el estado de la solicitud, noticias, notificaciones, recibos y pagos. A través de la aplicación es posible intercambiar mensajes de chat con especialistas. La configuración de los parámetros de configuración de la aplicación es individual. En la aplicación, los usuarios pueden seleccionar su idioma nativo y uno adicional para interactuar con los clientes. Además, para un trabajo más productivo, puede elegir un protector de pantalla de escritorio y, si lo desea, cambiarlo al menos a diario. En la aplicación, dichas herramientas se seleccionarán de forma personal. A través del sistema de vivienda inteligente y servicios comunales, es posible controlar remotamente los equipos; videovigilancia e intercomunicadores, portones y barreras, lectura de lecturas de dispositivos de medición, etc. La aplicación está diseñada para automatizar la vivienda y los servicios comunales al brindar servicios a los consumidores, completar tareas de manera oportuna y prevenir situaciones de emergencia. El software garantiza un funcionamiento transparente y eficiente de la vivienda y los servicios comunales. Todos los procesos se llevan a cabo a través de una conexión a Internet de alta calidad.
Vivienda de ciudad inteligente y servicios comunales
Una ciudad inteligente de vivienda y servicios comunales garantiza el uso eficiente de los recursos para el suministro de electricidad y agua, automatizando el suministro, la extracción y el cálculo de los indicadores de medición, facilitando el trabajo de los empleados en esta área, eliminando la aparición de errores debido a factores humanos, de manera conveniente. realizar el control desde una cuenta personal y servicios. En la aplicación, toda la información sobre el consumo se reflejará en una tabla separada, mostrando indicadores en la documentación del informe para su análisis. De esta forma, es posible analizar el consumo durante un período de tiempo determinado. En el programador de tareas, es posible configurar informes automáticos, copia de seguridad de datos y distribución automática de notificaciones y recibos. De este modo, es posible reducir la carga de trabajo de los especialistas, centrando la atención en tareas más importantes. La generación de documentación y reporting, con su posterior guardado e impresión, se realiza de forma automática en el sistema. Si es necesario, los empleados pueden generar cualquier documento, completando automáticamente los campos requeridos y transfiriendo información desde diversos medios. El número y la fecha, la información sobre el empleado se almacenarán en el registro. El sistema monitoreará los datos de todos los dispositivos de medición, reflejando información sobre operación, reemplazo y garantía.
Programa de automatización de viviendas y servicios comunales.
El programa de automatización de viviendas y servicios comunales mejora el trabajo de todos los departamentos. La red local permite el intercambio de información entre empleados, teniendo en cuenta la sincronización de departamentos y dispositivos de trabajo. El programa brinda la oportunidad de interactuar con los consumidores de servicios públicos, brindándoles información importante a través de SMS, correo electrónico y correos de WhatsApp. El envío se realizará para notificarle sobre consumo, procesamiento y estado de la solicitud, cambios en tarifas y actividades de reparación de emergencia. Se espera recibir solicitudes y comentarios de los clientes, con calificaciones de los servicios prestados, analizando las actividades y el nivel de calificación de los especialistas.
También es posible aceptar solicitudes a través de mensajeros, que quedarán reflejados en la base de datos para su procesamiento secuencial y reflejo del estado de la solicitud. El software está equipado con métodos modernos de gestión e interacción, control, contabilidad y análisis. La función de telefonía PBX incorporada proporciona una respuesta a la llamada del cliente con información preliminar que se muestra en la pantalla del especialista. El contestador automático también ayuda a aceptar solicitudes y asesorar a los consumidores sobre los problemas más urgentes. Las posibilidades del programa son ilimitadas y se espera la interacción con diversos dispositivos, lectores, etc. Cuando se trabaja con flujo de documentos, los materiales se envían por correo o se envían para impresión, integrándose con impresoras de cualquier modelo. Además, se prevé el uso de mapas a gran escala, que proporcionan las direcciones exactas de los departamentos de vivienda y servicios comunales, pero también trazan rutas con direcciones más convenientes.
CRM para la automatización de viviendas y servicios comunales.
El programa CRM automatizado para la automatización de viviendas y servicios comunales proporciona un mantenimiento conveniente y eficiente de una base de clientes con información detallada sobre colapsos, indicadores de consumo de servicios públicos, acuerdos mutuos, con un número de cuenta personal, dirección e información de contacto. La aplicación no espera que se produzcan errores y funciona correctamente en una cantidad ilimitada de dispositivos en funcionamiento. El control intraorganizacional también está disponible al leer grabaciones de video de cámaras CCTV. Las operaciones de liquidación se realizan mediante una calculadora electrónica que, según algoritmos determinados (tarifas para determinados tipos de servicios), calculará el coste final reflejado en el recibo. Toda la información sobre la facturación financiera y los devengos se reflejará en la contabilidad, lo cual es bastante simple al integrar el programa con la contabilidad 1C.
Todos los procesos de trabajo estarán automatizados, simplificando las actividades diarias de los trabajadores. Ya no es necesario llamar a todos los trabajadores de servicios públicos, ingresar manualmente las lecturas de los medidores y realizar cálculos que, debido a factores humanos, no siempre son correctos. La utilidad automatizada proporciona entrada y salida rápida de información, utilizando soluciones modernas con un enfoque inteligente. Para evaluar las capacidades presentadas por los desarrolladores de la empresa USU, debe ir inmediatamente al sitio web de la empresa, analizar los módulos y herramientas presentados, ver la reseña en vídeo y hacer cualquier pregunta a los consultores a los números de contacto especificados. La instalación de la versión demo requiere un tiempo mínimo, no requiere ni un solo centavo y es completamente gratuita. Le agradecemos de antemano su interés y confianza.
