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CRM para una clínica dental



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CRM para una clínica dental
 
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Capacidades de un sistema CRM para una clínica dental

  • El software automatizado le permite gestionar un número ilimitado de clínicas dentales, gestionando y monitoreando los procesos de trabajo con contabilidad y análisis;
  • n el programa, todos los empleados de la clínica dental podrán interactuar a través de canales internos para intercambiar datos de información;
  • l programa admite no sólo imágenes gráficas, sino también archivos de varios tipos;
  • n el programa es posible analizar datos sobre los clientes, comparando el crecimiento o la salida por la aparición de motivos, mostrando los datos en el sistema;
  • l software brinda la posibilidad de mostrar información personal sobre los clientes, con la adición de información de contacto, historial de tratamiento, pago de servicios, citas, fotografías, yesos, muestras para reacciones y pruebas alérgicas, etc.;
  • n el sistema es posible brindar información actualizada a los clientes a través de mensajes de texto SMS, WhatsApp, Email, así como enviar mensajes de voz masivos o selectivos con recordatorios de citas, felicitaciones por diversos eventos, promociones rentables y descuentos;
  • n el sistema, todas las transacciones de liquidación se reproducirán mediante una calculadora electrónica con un costo determinado mostrado en la lista de precios, descuentos utilizados para clientes habituales;
  • l programa prevé el mantenimiento de registros y control de materiales y medicamentos, ingreso y ajuste de información en la lista de precios con la implementación de inventarios mediante equipos de almacén integrados;
  • n sistema automatizado permite gestionar las actividades laborales del personal, creando horarios de trabajo, realizando un seguimiento del tiempo de trabajo, teniendo en cuenta los indicadores reales calculados de horas trabajadas, atención al cliente, etc .;
  • i no es posible estar en todas las clínicas dentales, el gerente podrá supervisar de forma remota los procesos de trabajo mediante videovigilancia y dispositivos de trabajo integrados con la computadora principal, mostrando las acciones reales en tiempo real;
  • l sistema es capaz de recordar a especialistas y clientes sobre eventos planificados, reflejando información de todos los registros y citas con un especialista específico;
  • l software le permite combinar todos los departamentos estructurales, incluidos laboratorios, radiología, registro, contabilidad, etc.;
  • a capacidad de interactuar software con sitios web y redes sociales, ampliando la base de clientes y brindándoles información actualizada;
  • l software ofrece la posibilidad de aceptar pagos en efectivo, así como medios no monetarios en cualquier moneda mundial, lo que permite la interacción con los sistemas bancarios;
  • os informes analíticos y estadísticos permiten al gerente evaluar el trabajo de todas las clínicas dentales, teniendo en cuenta los flujos financieros durante cualquier período de tiempo;
  • l programa le permite generar rápidamente los formularios 037, 039, 043 para empleados y pacientes dentales.

CRM para una clínica dental

Un sistema CRM automatizado para una clínica dental proporciona un enfoque competente con una automatización integral de los procesos diarios. Con el software, puede gestionar los procesos de negocio, analizar la calidad del servicio al cliente con un aumento del tráfico, así como un aumento de los ingresos de la empresa. Al comprar software, debe guiarse por las preferencias personales y la necesidad de determinadas funciones. El software debe ser multifuncional y contar con soluciones tecnológicas modernas para un control y gestión integral. Presentamos a su atención el programa automatizado y perfecto “Sistema de Contabilidad Universal”. El software ha demostrado su eficacia en el mercado gracias a su versatilidad, facilidad de uso y asequibilidad.

Además de la política de precios asequibles, no existe una tarifa de suscripción mensual, lo que le permitirá ahorrar significativamente en gastos financieros. El software se puede utilizar en cualquier parte del mundo personalizando la barra de idioma. Además, al gestionar varias clínicas dentales, es posible combinarlas en un único sistema de control, gestión, análisis y contabilidad remotos. El software multifuncional proporciona un formato de trabajo multiusuario, con un inicio de sesión único y ejecución de tareas asignadas por un número ilimitado de empleados. Cada dispositivo de trabajo se conectará al ordenador host para posteriormente visualizar actividades laborales, tareas, horas trabajadas, información transmitida, etc. Además, en el modo multiusuario, todos los usuarios de las unidades estructurales podrán trabajar juntos con objetivos comunes, intercambiando datos de información a través de la red interna.

control de clínica dental

El control de una clínica dental puede ser constante, incluso en ausencia de un gerente en el lugar. Supervise de forma remota las clínicas dentales, las acciones de los empleados y la asistencia de los pacientes, disponibles mediante videovigilancia. La videovigilancia a través del programa se realiza de forma automática y continua, transmitiendo los materiales de vídeo en tiempo real al ordenador principal para su posterior conservación e identificación durante el análisis de deficiencias, incompetencias y empleados, etc. En el programa es posible controlar las actividades laborales de todos los empleados de la clínica dental, realizando el registro automatizado de las horas de trabajo. Los horarios de trabajo en la aplicación se crearán automáticamente, seguidos de una comparación de la cantidad de tiempo realmente trabajado, las tareas completadas y los servicios prestados. Los cálculos de nómina se basarán en estimaciones reales. También prevé el control y análisis de la calidad del servicio al cliente. A través de mensajes SMS enviados durante la prestación de los servicios, es posible recibir información de los clientes con retroalimentación y evaluación del trabajo de los especialistas. De esta forma, es posible identificar carencias y cambiar el enfoque para incrementar la fidelización y asistencia a las clínicas dentales. El sistema brinda la capacidad de controlar todos los procesos, incluida la demanda de ciertos tipos de servicios, mediante el análisis de registros.

gestion de clinica dental

La gestión de una clínica dental será óptima, previendo cambios en las tácticas y análisis de las inversiones en marketing. El software es capaz de interactuar con el sitio web y las redes sociales, ampliando los servicios proporcionando información relevante. Las citas se concertarán con rapidez, precisión, gestionando los horarios de trabajo y utilizando racionalmente los consultorios odontológicos. Las citas con especialistas se realizarán automáticamente, seleccionando clientes de la base de datos CRM, aprobando la fecha y hora apropiadas, el especialista, seleccionando servicios y realizando un cálculo preliminar automático del costo de los servicios. El software permite gestionar las citas, teniendo en cuenta la confirmación preliminar de la llegada del cliente según el horario condicional.

La base de datos del CRM mostrará información actualizada de todos los pacientes de la clínica dental, con el historial de visitas, tratamientos, imágenes, pruebas allegro, muestras, imágenes, radiografías, calificaciones, revisiones, pagos y deudas. Al calcular el monto total, la calculadora electrónica mostrará indicadores calculados exactos teniendo en cuenta deuda, pago anticipado, descuentos, etc. Para los clientes habituales, se ofrecen descuentos y listas de precios generadas individualmente como recompensa por su fidelidad. Además, al gestionar y analizar los registros transferidos o diferidos por los clientes, se generará un registro separado en el sistema, que registrará información sobre los pacientes problemáticos. Por lo tanto, cuando los clientes problemáticos se comuniquen repetidamente con el cliente, el sistema notificará a los especialistas para programar una cita con el prepago completo.

Automatización de una clínica dental.

La automatización de una clínica dental sirve para optimizar los costes de recursos. El software proporciona, además de brindar servicios odontológicos a los clientes, llevar registros de bienes y medicamentos. Toda la información se registrará en nomenclatura, con un inventario sistemático utilizando equipos de almacén de alta tecnología. Al contabilizar medicamentos y consumibles, la aplicación incluirá información adicional sobre gastos, mostrando datos de consumo de pacientes o especialistas. Además, los medicamentos requieren atención especial, especialmente teniendo en cuenta las fechas de vencimiento, ya que los productos vencidos pueden afectar negativamente la salud y los indicadores posteriores del estado general de los pacientes. El sistema controlará automáticamente todos los procesos, controlará la conservación cuantitativa y cualitativa de los medicamentos, repondrá rápidamente las existencias y eliminará los productos caducados. El programa también prevé la posibilidad de realizar registros y realizar pagos, tanto en efectivo como sin efectivo. El pago sin efectivo implica transferencias de fondos en cualquier moneda mundial, cuando el software interactúa con los sistemas bancarios.

Programa de centro dental

El programa del centro dental prevé tanto el control manual como la entrada automática de datos. No es necesario ingresar información varias veces; se proporciona la importación y exportación de materiales. Además, a través de un programa automatizado, es posible enviar mensajes informativos a los clientes a números de teléfono móvil o correo electrónico, recordándoles las citas, la necesidad de pagar los servicios prestados y los medicamentos, felicitarles por las fiestas y complacerles. con acumulaciones diarias. El software tiene funciones modernas para notificar a los clientes de forma masiva o selectiva, informándoles de información importante. Gracias a las opciones de configuración disponibles públicamente, cualquier usuario puede convertirse en un profesional en términos de gestión de software. El programa proporciona la generación rápida de la documentación y los informes necesarios. Por ejemplo, para los empleados de una organización es posible generar formularios con los formularios 037 y 039, y para los pacientes es posible generar rápidamente el formulario 043. Si es necesario, puede reconfigurar fácilmente los parámetros de configuración para adaptarlos a los estándares de su organización.

Comprar CRM para una clínica dental

Comprar CRM para una clínica dental es bastante sencillo, después de consultar con especialistas, además de instalar una versión de prueba. Una versión de demostración de prueba es la mejor opción para analizar la funcionalidad del software, con un período de prueba limitado y materiales de aprendizaje guardados. El software brinda la capacidad de analizar el crecimiento de los clientes y la dinámica de los pacientes fallecidos en el contexto de cada mes de trabajo, reconociendo las debilidades con excepción de las fugas financieras. Además, dada la posibilidad de que los empleados trabajen no sólo en su clínica dental, sino también de forma independiente, es posible comparar la atención al cliente con la de estos empleados.

Para aumentar la rentabilidad, asegurar citas continuas para exámenes programados, limpiezas y tipos de servicios adicionales, el sistema recordará esto a los especialistas y clientes de la clínica dental a través de mensajes emergentes. Por lo tanto, el software no le permitirá olvidarse de los clientes y elimina la posibilidad de pérdida de beneficios. Durante la compra y configuración de un programa bajo licencia, podrá solicitar la implementación de los formularios necesarios para trabajos posteriores. Los especialistas de la empresa también le ayudarán a elegir módulos y herramientas que se adapten a su negocio. Puede realizar un análisis previo de la funcionalidad usted mismo evaluando las herramientas y módulos al instalar una versión de prueba, que estará en su arsenal para una gestión empresarial competente con el poder de los análisis modernos.