Hoy en día, muchos empresarios que desarrollan su propio negocio de costura y pequeños talleres de costura están considerando implementar un sistema CRM de taller en su empresa. Pero una interpretación incorrecta de esta abreviatura genera muchas dudas y les impide dar un paso importante en el camino hacia la creación del estudio más exitoso del mercado. Intentemos averiguar qué es un sistema CRM. Acrónimo CRM significa Gestión de la relación con el cliente. ¿Por qué surgió y por qué existe una demanda tan grande de servicios de CRM en el mundo? Todo hombre de negocios, al comienzo de su viaje, se enfrenta a problemas similares: el gerente, debido a una carga pesada o malestar, olvidó anotar el nombre o el número de teléfono del cliente. En algún lugar, debajo de las pilas de documentos, se perdió un cheque prepago y, por alguna razón, el único recibo de pago terminó en la misma carpeta con bocetos de ropa. Las costureras confundieron los materiales del pedido, debido a que el adhesivo en el que estaban escritos había sido tirado por la limpiadora responsable. Y otro pedido importante fue a la dirección equivocada y un cliente enojado rescindió un contrato de un año con su empresa.
Docenas de estos pequeños problemas envían a la empresa primero a un estado de ansiedad y luego a su lento y épico colapso. En el mejor de los casos, el taller se ve obligado a estar todo el tiempo en la posición de un niño culpable, y no un socio confiable y confiable. La imagen dibujada no es agradable. Es esta experiencia empresarial y el deseo de los líderes empresariales de convertirse en los primeros en su campo lo que hace que decenas de programadores experimentados y tecnólogos empresariales de USU-Soft trabajen todos los días para crear un servicio que evite tales dificultades. El resultado de su trabajo es el mejor sistema CRM del estudio. En los primeros días de uso de nuestro programa atelier CRM, te permite estructurar la información sobre los clientes que has acumulado durante tu trabajo. Y la interfaz cómoda y agradable del mejor programa CRM para contabilidad de atelier de USU-Soft le permite crear muy rápidamente una base de datos con los contactos de los clientes, las características de cada pedido y los resultados de las transacciones para cada período de informe del atelier. Esto da una visión detallada y objetiva de la situación de la empresa en su conjunto, así como la oportunidad de ver debilidades en el negocio bajo su control, que antes estaban ocultas.
Una vez que se completa el análisis inicial, tiene la parte más interesante y fascinante de trabajar con el software Atelier CRM: comienza a llevar su negocio a un nuevo nivel. El software CRM del atelier cuenta con una gran cantidad de herramientas y funciones intuitivas que permiten un mejor control de toda la gama de trabajo en un taller de costura, ahorrando tiempo y recursos económicos. Ahora su atención no está solo en el estado actual del pedido, sino también en todos sus matices: el tiempo del empleado dedicado a él, los materiales utilizados (accesorios, tela), sobrantes y el precio de costo actual. Puede ingresar los datos necesarios para el seguimiento en el sistema CRM del taller por su cuenta o con la ayuda de los empleados de USU-Soft, en función de sus ideas y tareas estratégicas personales. Hoy en día, esta es la mejor oportunidad del mercado para este tipo de servicios para propietarios de estudios. Gracias a la optimización del CRM de tu empresa y al fácil control de calidad, puedes ampliar la gama de servicios a medida y pensar en crear sucursales. Si no ha reparado o lavado en seco su ropa, ahora puede hacerlo fácilmente y controlar los procesos necesarios. O por el caos acumulado, tenías miedo de abrir un nuevo punto de venta, por lo que gracias al mejor servicio CRM de atelier ahora es una tarea viable. ¡Esto no es todo! La mejor solución informática del personal de USU-Soft contiene muchas sorpresas agradables.
Cuanto más hablamos sobre el sistema CRM, más hay que explicar. Es una paradoja. Sin embargo, sabemos cómo resolver este dilema: simplemente necesita probar este programa CRM de contabilidad de atelier en su computadora. Nuestros expertos pueden instalar la versión de demostración, para que pueda trabajar durante un tiempo y ver con sus propios ojos sus características, perspectivas y capacidades. Si quieres que te lo enseñemos todo (por si no quieres perder el tiempo tratando de entenderlo todo tú mismo), podemos concertar una reunión por Internet, durante la cual nuestros programadores te mostrarán en detalle qué es tal o cual sección del la aplicación lo hace.
La seguridad del programa CRM de gestión de estudios es lo que nos enorgullece. Con el sistema de protección de contraseña, no hay forma de que sus datos se pierdan o sean robados. Incluso si deja su lugar de trabajo por un tiempo, el software se cierra y cualquier persona que pase no podrá ver su trabajo aquí. Además de eso, logramos combinar esta función con otra útil. Es decir, es la función de guardar todo lo que hace un empleado en la aplicación. Por lo tanto, tiene varias ventajas aquí. En primer lugar, supervisa el tiempo de trabajo y puede utilizar el sistema para acumular salarios. En segundo lugar, establece un control y un plan claro para el trabajo que debe realizar cada empleado individual. Como las secciones de la aplicación están conectadas entre sí, es posible verificar la información a través del software. Cuando se produce un error, la aplicación informa al gestor sobre ello gracias a la función que permite al sistema comprobar los datos introducidos desde diferentes recursos. ¡USU-Soft es un socio confiable para organizar su estudio!