¿Cómo optimizar eficientemente los procesos contables en una floristería? Las flores por su finalidad están destinadas a dar alegría, a traer placer en la contemplación de su belleza. En parte, esa es la razón por la que ves florerías con tanta frecuencia, ya sean pequeños puestos en la calle, floristerías en centros comerciales o filas enteras en bazares. Pero, a pesar del aparente atractivo de este negocio, no todo es tan sencillo, esta área de negocio tiene sus propios matices contables florecientes, manteniendo una cartera de clientes. Vale la pena profundizar en todos los procesos y entender que en una amplia gama de tipos de flores existe el problema de contarlas y sacarlas del balance, este tema también aplica para flores cortadas, arreglos florales decorados, plantas en jarrones, diversos accesorios y materiales de embalaje.
Es difícil para los vendedores y floristas que se preocupan por la creatividad llevar registros precisos de las flores en una floristería, especialmente cuando se considera que no existen reglas específicas y que el sistema general adoptado en el comercio no puede tener en cuenta todas las particularidades. El factor del error humano impide establecer un correcto control sobre los gastos y la facturación, por lo que es más lógico excluir este factor y trasladar la gestión empresarial a programas informáticos digitales.
Debido a la falta de coordinación entre los empleados, la recepción fuera de tiempo de la información sobre las flores y otros bienes recibidos en el almacén, los errores en la formación de los recibos, el franqueo y el llenado de la documentación, se convierten en un serio obstáculo para el desarrollo de las tiendas, para hacer negocios. y aumentar las ganancias. Esto nos hace conscientes de la forma de automatización a través de los sistemas CRM, muchos de los cuales existen en Internet. Pero queremos que sea más fácil para usted encontrar y ofrecer estudiar nuestro programa de contabilidad de mercancías en una floristería - USU Software. A diferencia de la mayoría de las aplicaciones CRM, el Software USU posee una interfaz simple y comprensible para todos, flexible en su estructura, lo que permite personalizarlo en cualquier organización y ajustarlo a las solicitudes específicas del cliente, que decide adquirirlo para su negocio. Al mismo tiempo, el software es adecuado tanto para empresarios principiantes en la industria de las flores como para empresas ya experimentadas con una amplia red de sucursales. Este sistema de contabilidad CRM le permitirá controlar el consumo de materiales al crear ramos, mientras que los empleados podrán seleccionar un mapa tecnológico para la opción seleccionada, y el programa cancelará automáticamente el almacén. Antes de desarrollar una configuración de software CRM contable para mantener los registros de una floristería, estudiamos las especificidades de la actividad, introdujimos algoritmos de cálculo, con adaptación para perecederos y la necesidad de dar de baja flores marchitas.
La funcionalidad de nuestro programa de contabilidad CRM es casi ilimitada, aunque es lacónica porque cada cliente determina por sí mismo cómo se verá la versión final del software, lo que distingue su versatilidad. Pero durante el funcionamiento y si lo desea, puede agregar nuevas opciones, integrarse con el equipo o en el sitio web oficial de una floristería. Además, el tiempo no se detiene, surgen nuevas direcciones, que nuestros especialistas estudian e implementan en el desarrollo, lo que nos permite estar siempre al día con las tendencias actuales. Como resultado del uso de tecnologías modernas, el sistema de contabilidad CRM está estableciendo un seguimiento transparente y correcto de los procesos externos e internos, control de mercancías en una empresa de venta de flores. En cualquier momento, podrá ver todo el sistema contable de la floristería, los bienes vendidos, la actividad y eficiencia de los empleados, los descuentos ofrecidos, los artículos que no tienen demanda y viceversa, que deben comprarse en grandes cantidades. . Y el informe generado ayudará a los empresarios a determinar de inmediato las áreas que deben desarrollarse activamente, la situación general en la conducción de los procesos comerciales y otros indicadores que requieren una atención especial antes de tomar decisiones de gestión.
Puede acceder a nuestro sistema de contabilidad CRM avanzado no solo a través de una conexión local, sino también de forma remota, lo cual es muy conveniente para la gestión de salones de flores, porque en cualquier parte del mundo y en un momento conveniente puede hacer negocios, realizar análisis, rastrear el número de clientes en la base de datos de referencia y controlar la mercancía en una floristería. También puedes distribuir tareas a los empleados de forma remota, que se mostrarán como mensajes emergentes en la pantalla del usuario al que van dirigidas. Además, el sistema de contabilidad de CRM se hará cargo del envío de artículos básicos, manteniendo un directorio del surtido de colores y consumibles. Después de ingresar el producto en la aplicación una vez, el equipo puede llegar a las posiciones presionando varias teclas, acelerando todo el proceso. En cuanto a la cartera de clientes, aquí también hemos mejorado el formato de almacenamiento de datos, para cada cliente se crea un registro independiente, al que se adjunta documentación electrónica, que le permitirá consultar de forma inmediata el historial de interacciones. A su vez, el sistema podrá enviar correspondencia utilizando la base de datos de referencia del cliente. El mantenimiento de la correspondencia a través de la aplicación de contabilidad CRM incluye no solo la forma estándar de correos electrónicos, sino también mensajes SMS y llamadas de voz. Este enfoque contribuye a una contabilidad de alta calidad de los clientes de la floristería ya un mayor nivel de lealtad.
La instalación e implementación de un sistema de seguimiento de ventas por color se realiza de forma remota por nuestros especialistas, también realizamos capacitaciones a los empleados. Y dentro de unos meses, podemos esperar un aumento en las ventas, productos relacionados y una afluencia de nuevos clientes. Teniendo en cuenta que cada cliente es su beneficio directo, entonces, de hecho, cada flor representa finanzas vivas, cuya contabilidad afecta directamente la conducción de todos los asuntos de la empresa. La plataforma CRM de USU Software realizará un seguimiento de los saldos de mercancías en el almacén, elaborará un cronograma de compras ideal para evitar una saturación excesiva o, por el contrario, no provocar un desabastecimiento en el intervalo.En este caso, los datos obtenidos durante el análisis se utiliza la contabilidad de flores en una floristería, cuyos puestos son los más solicitados. ¡Nuestro programa no dejará que se desperdicie ni un solo pétalo!
La plataforma es instalada rápida y fácilmente por nuestros especialistas, sin necesidad de visitar la empresa.
Para implementar el sistema no se necesita equipo especializado; una computadora o computadora portátil común, que ya está disponible, es suficiente. Echemos un vistazo a algunas características de nuestro sistema CRM.
Automatización del registro de operaciones para la venta de bienes, cancelación, recepción de fondos, creación de documentos y su impresión. Los empleados con ciertos derechos de acceso podrán realizar cambios, descuentos en flores y ramos, y emitir tarjetas de descuento. El sistema de contabilidad de la floristería tiene la capacidad de conectar cualquier número de cajas registradoras, cuyos datos estarán disponibles solo para el titular de la cuenta con la función principal. Mantener un espacio de información común entre las floristerías ayudará a establecer el intercambio de datos sobre los saldos de existencias en los almacenes. Dado que no limitamos el número de puntos de venta de flores en una organización, nuestro programa será útil tanto para una sola floristería como para una gran red.
Debido a los mecanismos bien pensados y la simplicidad de la interfaz, la instalación y la transición a la automatización lleva muy poco tiempo, por regla general, un día es suficiente. El acceso remoto a la aplicación demostrará ser una opción útil para los ejecutivos ocupados que necesitan salir a trabajar con frecuencia. Llevar los registros de una floristería mediante la configuración automatizada del Software USU ayudará a garantizar la seguridad de los datos obtenidos y el control sobre las actuaciones de los empleados, acotando su acceso a determinada información. La transición a la automatización contribuye a la contabilidad correcta del lado material del negocio, rastreando cada movimiento de artículos básicos.
Manteniendo las tarjetas de los empleados y fijando sus horas de trabajo, las acciones ayudan en el cálculo de los salarios, de acuerdo con la tarifa aceptada. Minimizando el tiempo requerido para calcular el costo de un ramo, la plataforma USU Software CRM determinará de forma independiente el precio de la composición de acuerdo con la ficha técnica seleccionada. Para garantizar la seguridad de la información, se encuentra disponible una opción de respaldo que se realiza en los periodos configurados. El software puede administrar fácilmente el inventario del almacén al integrarse con el equipo del almacén.
La contabilidad de los clientes de una florería se lleva a cabo completando formularios y creando un libro de referencia. ¡Los materiales de demostración y presentación en video le permitirán descubrir aún más funciones que tiene nuestra aplicación!
