CRM para taller de reparación
CRM para talleres es un software diseñado específicamente para la gestión de centros de servicio y talleres. El uso del programa simplifica significativamente las actividades, permitiéndole centrarse no en registros, pagos y otros asuntos rutinarios, sino en el contacto con el cliente y el trabajo directo. Esto es especialmente importante cuando el maestro, el receptor y el cajero son una sola persona.
Nuestra empresa lo invita a considerar la posibilidad de trabajar a través de la solución de software USU. Estudiamos la industria de la reparación y desarrollamos un sistema para optimizar los procesos. Además, al trabajar con nosotros obtienes una contabilidad transparente y moderna. Echemos un vistazo más de cerca a las características principales.
CRM para taller
CRM para su taller lo ayudará a trabajar con su base de clientes. Podrás almacenar información sobre clientes: contactos, historial de reparaciones, preferencias y otra información. A través del sistema, puede realizar un seguimiento de las solicitudes repetidas y segmentar a los clientes por tipo de servicio.
El programa le ayudará a gestionar eficazmente los pedidos y solicitudes. Esto incluye: recibir solicitudes (teléfono, sitio web, redes sociales), asignar estados de pedidos (aceptados, en curso, completados), registrar el historial de cada pedido.
Sistema CRM para taller.
Un sistema CRM para un taller con una gran escala de actividad ayudará a gestionar a los empleados y las tareas que se les asignan. A través del software se puede registrar la asignación de tareas a los capataces y monitorear la finalización del trabajo y el tiempo. El programa le permite evaluar el desempeño de los empleados y recopilar comentarios sobre su trabajo.
Sistema CRM para un taller de reparación
Para realizar trabajos de reparación se necesitan consumibles y repuestos, y algunos talleres incluso prevén su venta. Un sistema CRM para un taller de reparación ayudará a organizar la contabilidad de almacén profesional y trabajar con consumibles y repuestos.
El programa le permite realizar un seguimiento fácil de repuestos y consumibles. Para trabajos de reparación estándar, puede implementar la cancelación automática de repuestos según los pedidos. Un sistema de gestión inteligente puede incluso notificarle la necesidad de reponer el almacén cuando se agotan los consumibles.
Descarga el programa del taller
A través del programa podrás gestionar la contabilidad financiera. En primer lugar podrás generar facturas y actos de trabajo realizados y mantener otro tipo de documentación. El sistema USU te ayudará a controlar los pagos. Por ejemplo, podrás trabajar con prepago (controlar el saldo depositado en caja) y deuda.
Podrás generar varios informes, por ejemplo, sobre ingresos. De esta forma podrás determinar la factura media, los servicios más populares, etc. Los datos de costos ayudarán a determinar qué tan rentable es la actividad y si justifica la inversión. Puedes descargar el programa del taller en versión de prueba desde nuestra web.
Comprar un programa para el taller.
El programa lo ayudará a trabajar con marketing y comunicaciones. Esto es muy importante para cualquier negocio. Es muy importante saber en qué tipo de publicidad invertir. Le brindaremos oportunidades para evaluar cada canal. A través del software, puede enviar notificaciones a los clientes, por ejemplo, sobre la preparación de un pedido o recordatorios sobre otros eventos.
El sistema se integra fácilmente con varios servicios de comunicación, lo que significa que sin salir de su espacio de trabajo puede enviar boletines informativos por SMS o correos electrónicos con promociones y ofertas especiales. También se pueden utilizar otros canales.
Al implementar programas de fidelización, podrá aplicar descuentos o bonificaciones a la contabilidad de servicios o ventas. Puedes comprar un programa para el taller en USU.
Comprar CRM para el taller
Hemos equipado el software con varios informes y análisis. Podrás evaluar la carga de trabajo del taller, datos sobre ingresos, costos y ganancias. Tendrás a tu disposición estadísticas sobre tipos de reparaciones y frecuencia de llamadas. También tiene a su disposición integraciones y acceso móvil; en lugar de una conexión de red, puede utilizar el trabajo basado en la nube. Puede comprar un CRM para su taller en cualquier momento que le resulte conveniente, envíe una solicitud.
También está disponible la integración con sistemas de caja registradora y contabilidad. En la USU se puede llevar una contabilidad independiente: registros de costos, ingresos, nómina, etc. Estamos listos para hacer más por usted, lo invitamos a una presentación sobre las capacidades del software.
