El software para agencias de traducción es más una necesidad que un lujo en el competitivo mercado actual. La competencia entre las agencias de idiomas y las agencias de traducción es alta. Por lo tanto, la prestación de los servicios debe estar al nivel. Para mejorar la calidad del servicio, mantener registros con software automatizado atrae a los clientes por varias razones. El trabajo administrativo de la oficina se está simplificando, el control se lleva a cabo en todas las direcciones. El programa profesional denominado USU Software mejora los procesos de trabajo, permite establecer la gestión y el control financiero.
La interfaz de usuario del software de agencia de traducción avanzada es simple y fácil de usar. Este sistema se divide en tres secciones denominadas 'Libros de referencia', 'Módulos' e 'Informes'. La sección 'Libros de Referencia' contiene la nomenclatura, datos de precios de los servicios, una base de clientes con información de solicitudes y el número de llamadas a la central de la empresa. La sección 'Informes' presenta varios tipos de documentación de informes, incluyendo nómina de empleados, pago por interpretación y traducción, número de horas de clases, cálculos de ingresos y gastos, negocios rentables. El software especial para el centro de traducción se configura teniendo en cuenta las características individuales de la agencia. Los pedidos se hacen por módulos. El sistema abre una búsqueda de datos para mostrar el documento registrado. Para realizar un nuevo pedido, simplemente use la opción 'Agregar'. El cliente es un usuario registrado con datos de la base de clientes. Es posible encontrar un cliente por las primeras letras. El resto de la información se completa automáticamente, incluidos los números, el estado del software, la fecha de ejecución, el nombre del ejecutor. Los eventos solicitados se enumeran en la sección de servicios del programa. La elección se hace a partir de la lista de precios. Si es necesario, indique un descuento o cargo extra, dependiendo de la urgencia de la tarea. Las traducciones se calculan por el número de páginas o unidades de títulos de trabajo.
El software separado para el centro de traducción tiene una configuración para mantener los registros de los intérpretes. Los traductores se clasifican según las categorías de traducción y traducción simultánea, el desempeño de las asignaciones de idioma de audio y video y los tipos de idioma. También se forma una lista de empleados y trabajadores por cuenta propia en la agencia. El volumen de trabajo realizado se registra en un informe separado para cada empleado. Además del número de clientes atendidos, se incluye información sobre la calidad de la ejecución y la retroalimentación de los clientes. El sistema del centro de idiomas prevé la disponibilidad de formularios para profesores y estudiantes de cursos de idiomas. Utilizando cómodos formularios de hojas de cálculo, es posible completar el horario de clases a las que asisten los estudiantes en los cursos. El software especial con informes muestra la lista completa de tareas de cualquier empleado. Los miembros del equipo ven el cronograma en el momento adecuado. El sistema del centro de idiomas tiene una configuración para el administrador. El proceso de control de ejecución se simplifica. El director de la agencia de traducción ve constantemente el trabajo del personal, los flujos financieros, las calificaciones de frecuencia, las operaciones de marketing. Un formato de informe se muestra en cuadrículas, gráficos y diagramas.
Esta aplicación para agencias de traducción le permite realizar liquidaciones de efectivo internas para los empleados y generar por separado documentos de prueba de pago para los clientes. Al recibir el pago, se imprime un recibo y se entrega al cliente. Al registrar una solicitud de servicio, se lleva un registro de recibos de pago y, al mismo tiempo, se elabora un gasto para pagar a los ejecutantes por la ejecución de las tareas. Puede guardar archivos para una búsqueda rápida más tarde. El software USU es universal en sus capacidades. Adecuado para su uso en centros de idiomas pequeños y grandes, agencias de traducción.
La aplicación de la agencia de traducción puede ser utilizada por empleados con derechos de acceso, la configuración se realiza a discreción del gerente. Cada empleado recibe un nombre de usuario y una contraseña de seguridad individuales. Un número ilimitado de usuarios trabajan en el sistema al mismo tiempo. El programa se personaliza de acuerdo con las preferencias de diseño de color de la solicitud del cliente. El registro de los visitantes y los empleados de la oficina es posible en cualquier volumen. Las bases de datos almacenan información sobre las categorías necesarias, números de teléfono, direcciones, idioma de instrucción y enseñanza, educación y otros tipos.
Las asignaciones se distribuyen rápidamente, teniendo en cuenta los requisitos de la aplicación. El software tiene la opción de realizar liquidaciones en efectivo para transferencias en cualquier moneda. Una aplicación está configurada para funcionar en diferentes idiomas, pero uno o varios a la vez. Los formularios de informe analizan los clientes potenciales por actividad publicitaria, afluencia de visitantes, gastos e ingresos.
Con la ayuda del sistema del centro de traducción, se simplifica el proceso de inventario de las oficinas de idiomas y otras instalaciones, la información se almacena en la base de archivos. Al finalizar un pedido, es posible enviar un mensaje SMS informando sobre la disponibilidad, en nombre de la agencia de traducción. Además de la configuración básica, se proporcionan aplicaciones para pedidos de exclusividad, telefonía, integración de sitios y videovigilancia. La agencia debe poder ofrecer un software móvil especial para visitantes y empleados regulares. El pago de la configuración básica del programa se realiza una sola vez, sin mensualidades adicionales.
