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Automatización de una organización de microfinanzas.



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Capacidades de un sistema CRM para automatizar una organización de microfinanzas

  • Un programa automatizado de alta tecnología para una organización de microfinanzas que le permite administrar y controlar de manera integral los procesos de trabajo mientras mantiene registros de las actividades financieras;
  • n número ilimitado de usuarios puede iniciar sesión y realizar diversas tareas en un solo lugar, registrándose primero en el sistema y obteniendo acceso a una cuenta con un nombre de usuario y contraseña;
  • l modo multifuncional proporciona un trabajo unificado y fluido para todos los usuarios de unidades estructurales que intercambian datos de información localmente;
  • ue posible encontrar rápidamente la información necesaria en el sistema utilizando el motor de búsqueda electrónico incorporado, dedicando un mínimo de tiempo a obtener los máximos resultados durante el trabajo;
  • a aplicación brinda la capacidad de trabajar en modo multidivisa, aceptando y convirtiendo fondos al tipo de cambio, teniendo en cuenta el recálculo de la diferencia en los indicadores de moneda;
  • l sistema prevé el mantenimiento de registros de las horas de trabajo, con cálculos mensuales de los ingresos en el curso de los préstamos concedidos y el pago de salarios;
  • n la aplicación, todo el flujo de documentos se realizará en formato digital, guardado en el almacenamiento en la nube;
  • l generar documentación y informes, diarios, cuentas, actas, se proporcionan plantillas electrónicas con llenado automático según muestras;
  • n la solicitud, no es necesario volver a ingresar datos de información utilizando el movimiento para completar;
  • l programa puede utilizar varios tipos de archivos con imágenes gráficas;
  • e generará una tarjeta separada para cada cliente, reflejando el historial de solicitudes y consultas, préstamos emitidos, contactos, historial de pagos, tasa de interés, garantías, etc.;
  • s posible registrar todas las acciones dentro de cada división de una organización de microcrédito mediante seguimiento remoto por video, en tiempo real, leyendo y transmitiendo materiales a la computadora principal;
  • os usuarios pueden utilizar mensajes de voz o texto de información a través de SMS, correo electrónico, WhatsApp Viber para proporcionar información actualizada al cliente;
  • a aplicación brinda la posibilidad de interactuar con organizaciones bancarias, terminales de pago, teniendo en cuenta métodos de pago distintos del efectivo;
  • s posible unir todas las sucursales de una organización de microcrédito en una sola red para una gestión y análisis de alta calidad de ganancias y gastos.

Automatización de una organización de microfinanzas.

La automatización de una organización de microfinanzas se lleva a cabo utilizando modernas aplicaciones universales que brindan gestión, control y contabilidad integrales. Con la ayuda del software, es posible analizar las actividades financieras de todas las divisiones estructurales, mostrar datos en documentos digitales, teniendo en cuenta la impresión rápida y el envío por correo electrónico. También es posible identificar deficiencias y calcular gastos e ingresos dentro de un período determinado. Todos los procesos serán controlados, con mantenimiento de registros. Al comprar software especializado para automatizar organizaciones de microfinanzas, se proporciona un análisis de las actividades de su propio negocio. Los programas están divididos por funcionalidad, proporcionando a las organizaciones de un campo de actividad particular las herramientas necesarias para resolver sus problemas. Para comprar un programa con funcionalidad moderna, sincronización con varios sitios y aplicaciones, dispositivos de medición y también con una política de precios bastante asequible, debe prestar atención al software "Sistema de contabilidad universal". El programa, a diferencia de desarrollos similares, tiene parámetros de configuración flexibles, un formato operativo multiusuario y un modo multidivisa del sistema de pago.

La aplicación se configura fácilmente durante la instalación en los dispositivos de trabajo de cada usuario, teniendo en cuenta la creación de cuentas protegidas por nombre de usuario y contraseña. Cada usuario, al ingresar a la aplicación desde un acceso directo en el escritorio, ingresará un login y contraseña para implementar actividades laborales posteriores, las cuales se reflejarán en el sistema, manteniendo la calidad y cantidad del tiempo de trabajo. Así, el responsable de una organización de microfinanzas podrá monitorear y analizar de forma remota las actividades de cada subordinado, reflejando en la pantalla de trabajo de la computadora principal toda la información con detalles del trabajo realizado.

Por lo tanto, al realizar un seguimiento de las horas de trabajo, los empleados recibirán salarios calculados automáticamente en función de las tareas realmente completadas, las solicitudes de préstamo procesadas, las horas trabajadas, etc. Localmente, todos los usuarios podrán interactuar y transferir datos de información, teniendo en cuenta la sincronización de todas las sucursales de la organización de microcrédito. Es posible monitorear las actividades de todos los empleados de una organización de microcrédito, así como de los clientes durante las reuniones y ejecución de contratos, mediante la instalación de cámaras CCTV que transmiten materiales en tiempo real a la computadora principal. El software multifuncional permite el seguimiento continuo, la contabilidad, la gestión de documentos, el análisis y la gestión de otras actividades, teniendo en cuenta la recepción de informes estáticos y analíticos.

Automatización de organizaciones de microfinanzas.

La automatización de las organizaciones de microfinanzas se proporciona mediante un enfoque integrado que utiliza el software USU. El software proporciona un trabajo cómodo para cada usuario en el sistema, teniendo en cuenta la elección de temas para cambiar el diseño del escritorio y configurar la barra de idioma al atender a clientes extranjeros. El sistema prevé el mantenimiento de una base de datos CRM unificada de clientes, teniendo en cuenta la visualización de contactos, el historial de solicitudes y consultas, la ejecución de contratos de préstamos, aportes y deudas, tasas de interés, además de adjuntar imágenes transmitidas desde una cámara web. Además, es posible adjuntar escaneos de contratos, certificados de aceptación de transferencias, etc. El software implica un trabajo unificado con una cantidad ilimitada de datos de información almacenados en la nube. Los usuarios reciben acceso a la información en función de su posición oficial, delimitando niveles de derechos de acceso a los materiales para garantizar la confidencialidad.

El software tiene un menú con tres secciones “Módulos”, “Directorios”, “Documentos”. Cuando se trabaja con documentos digitales, no es necesario ingresar información manualmente; Cuando se trabaja con documentación, informes, tablas y registros, es realista utilizar diferentes tipos de archivos. El buscador contextual permite encontrar rápidamente la información necesaria ingresando datos del cliente, número de contrato o contacto en la ventanilla electrónica. Todos los procesos en la aplicación están indicados por tiempo y dinero. Teniendo en cuenta la automatización de las organizaciones de microfinanzas, es posible aumentar el volumen de transacciones rentables, teniendo en cuenta el aumento de la rentabilidad. En la aplicación, si ha ingresado información sobre clientes, préstamos y garantías, no es necesario volver a ingresar información. Si necesita ingresar información para nuevos clientes, debe abrir una nueva tarjeta indicando los datos necesarios en los campos requeridos para el registro. Al solicitar un nuevo préstamo, también debe mostrar información sobre el cliente de la base de datos de CRM, indicando la tasa de interés, el monto del préstamo y la evaluación de la garantía.

Automatización de MFO

La automatización de las MFO implica una rápida ejecución y almacenamiento de información en el programa. El responsable de una organización de microcrédito siempre podrá supervisar las actividades laborales con un análisis de ingresos y gastos. Al automatizar las IMF, es posible realizar cálculos de alta calidad utilizando una calculadora electrónica, habiendo especificado previamente algoritmos de cálculo. Así, la aplicación calculará automáticamente el monto del pago final para los clientes, teniendo en cuenta el pago puntual o la deuda, recalculando con el devengo de sanciones. Se ofrecen descuentos para clientes habituales. Tras el pago preliminar de la deuda del préstamo, el sistema generará automáticamente un acuerdo para extender el préstamo, con un nuevo cálculo del monto del pago. El software automatizado proporciona la disponibilidad de implementación al realizar pagos en efectivo y no en efectivo, la interacción con los sistemas bancarios y las terminales de pago. Si no fuera posible aceptar pagos en moneda nacional, se aceptarán pagos en moneda extranjera en el contrato y para pagos posteriores por parte de los clientes, teniendo en cuenta la conversión al tipo de cambio vigente. Todas las condiciones se especificarán en el acuerdo, lo que elimina varios malentendidos. El modo multidivisa le permite aumentar el volumen de transacciones ejecutadas.

La aplicación proporciona desempeño contable, brindando a la gerencia la información necesaria sobre las actividades financieras de cada departamento. Toda la información sobre ingresos y gastos se proporcionará durante un período de tiempo determinado. El sistema también implica el uso de funcionalidades modernas que garantizan la interacción con los clientes y un servicio rápido. Por ejemplo, la función de telefonía PBX ayuda a atender a más clientes con mayor fidelidad, por adelantado, durante una llamada entrante, al recibir información sobre el cliente y sus préstamos, el monto de la deuda, etc. Al enviar mensajes informativos de voz y texto, es posible brindar la información necesaria sobre préstamos, felicitar por diversos eventos, informar sobre nuevas condiciones, cambios en los tipos de cambio, operaciones comerciales, etc. La gestión electrónica es una solución única para el desarrollo empresarial rápido y eficiente, aumentando los ingresos de la empresa. Para poder evaluar claramente la funcionalidad proporcionada por los desarrolladores de la empresa Universal Accounting System, debe ir al sitio web y descargar una versión de prueba gratuita. Además, cuando se comunique con los números de contacto especificados o envíe una solicitud por correo electrónico a especialistas, recibirá el asesoramiento y la asistencia necesarios para la elección de modelos y herramientas.