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CRM para organizaciones de microfinanzas



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CRM para organizaciones de microfinanzas
 
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Capacidades de un sistema CRM para una organización de microfinanzas

  • El software establece procesos de trabajo con control total sobre los flujos de caja, mejorando y simplificando el registro y documentación de datos;
  • l software para organizaciones de microfinanzas proporciona un formato automático para procesar la documentación y generar informes sobre los préstamos emitidos, permitiendo el uso de plantillas con finalización automática;
  • l sistema universal prevé la integración con el sitio web, la carga de solicitudes en línea desde una única base de datos y el registro de nuevos clientes;
  • l sistema brinda la posibilidad de buscar rápidamente la información necesaria por iniciales, números de teléfono de contacto y números de contrato, teniendo en cuenta el trabajo del motor de búsqueda contextual;
  • a aplicación le permite configurar un mecanismo para préstamos emitidos, calculando automáticamente la tasa de interés y el monto total;
  • a aplicación permite automatizar el proceso de liquidación de transacciones con el devengo de sanciones por pagos atrasados;
  • e brinda la posibilidad de contabilidad multidivisa y aceptación de pagos, con conversión a tasa bancaria, teniendo en cuenta pagos en moneda nacional;
  • a aplicación le permite utilizar cámaras de videovigilancia para el control remoto de los procesos intraorganizacionales en cada sucursal de una organización de microfinanzas;
  • antener registros de las horas de trabajo permite fluctuar los indicadores calculados reales, teniendo en cuenta el cálculo de salarios y bonificaciones;
  • a información de todos los clientes se registrará en la base de datos unificada de clientes de MFO CRM, teniendo en cuenta el reflejo de la información de contacto, el historial de solicitudes y el procesamiento de préstamos, pagos y deudas;
  • a aplicación prevé la disponibilidad de entrada automática de datos de información, mediante la importación y exportación de materiales de información;
  • oda la información se almacenará en la nube, proporcionando un almacenamiento confiable y de alta calidad durante un largo período de tiempo, brindando información a los usuarios al nivel de capacidades diferenciadas del usuario;
  • os usuarios pueden interactuar a través de una red local mientras sincronizan todas las sucursales de una organización de microfinanzas;
  • a gerencia recibirá información actualizada sobre las actividades financieras de la empresa, teniendo en cuenta la descripción de gastos e ingresos para cualquier período de tiempo, previendo la sincronización del caracol con el sistema 1C;
  • a versión de demostración del software para una organización de microfinanzas está diseñada para proporcionar a los usuarios información actualizada sobre la funcionalidad del software.

CRM para organizaciones de microfinanzas

Los sistemas CRM automatizados para organizaciones de microfinanzas brindan un control bien establecido sobre el flujo de efectivo con el mantenimiento de una base de clientes y documentación. Con la ayuda de un programa especializado, puede convertir trabajos con papeles y préstamos emitidos a un formato electrónico automático, que muestra todas las etapas de la actividad laboral. El software básico y automatizado permite la contabilidad y gestión de un número ilimitado de organizaciones de microfinanzas que se pueden combinar en una sola red. Se seleccionará individualmente un sistema CRM universal para una organización de microfinanzas, teniendo en cuenta ciertos requisitos de desarrollo debido a la falta de un complejo de gestión, control, análisis y contabilidad de alta calidad. Me gustaría invitarlo a considerar un programa especializado de nueva generación de la empresa “Universal Accounting System”. El software, en comparación con ofertas similares, se distingue por su multifuncionalidad, eficiencia y automatización de los procesos de trabajo con una política de precios asequible y la ausencia total de inversiones mensuales adicionales. En un solo sistema, podrá administrar un número ilimitado de organizaciones de microfinanzas, uniendo todas las divisiones estructurales para un conveniente trabajo en equipo. El programa se inicia desde un acceso directo en el escritorio después de la instalación en dispositivos en funcionamiento.

Para cada dispositivo que funcione, es necesario comprar una versión con licencia separada del programa, registrando a cada usuario individualmente. La necesidad de ingresar los datos de registro de cada empleado es para el posterior análisis de las actividades laborales y el reflejo de los indicadores mensuales generales al calcular los salarios. La disposición controlará todos los procesos de trabajo, incluida la información proporcionada a los usuarios, según el nivel de acceso en función de la actividad laboral. Por lo tanto, durante el trabajo diario, la información innecesaria no interferirá con los procesos de trabajo de los empleados de la organización de microfinanzas, protegiendo también los datos confidenciales contra fugas. El programa pretende hacer la transición a un formato unificado de trabajo interno e interacción entre departamentos, conectando localmente todos los dispositivos de trabajo para el intercambio de datos de información. Ya no es necesario mantener documentos en papel, realizando de forma rápida y eficiente todos los procesos en formato electrónico.

Por lo tanto, no es necesario perder más tiempo ingresando información, dada la rápida generación de los materiales necesarios utilizando plantillas digitales con finalización automática, moviendo materiales de cualquier fuente. El programa admite varios tipos de archivos e imágenes gráficas utilizadas durante el funcionamiento de la aplicación. Un sistema informático automatizado aumenta el nivel de gestión empresarial de cualquier actividad, asegurando la creación de un flujo único de datos de información guardados en el almacenamiento en la nube. Los usuarios tienen acceso a los materiales de trabajo necesarios mediante un motor de búsqueda electrónico integrado. Para mayor seguridad, se proporciona una copia de seguridad sistemática de los datos, teniendo en cuenta la ejecución autónoma de operaciones específicas, al especificar el momento de la operación en el programador de tareas. El software le permite evitar confusiones y confusiones con el registro de datos existentes. Por lo tanto, si la información sobre clientes, préstamos, garantías y otra información ya está en la base de datos, no es necesario volver a ingresar los datos.

CRM para MFO

El sistema CRM universal para organizaciones de microfinanzas está disponible públicamente y se adapta a las capacidades del usuario sin habilidades especiales para cada empleado. La aplicación permite automatizar el proceso de registro de las actividades laborales de la fuerza laboral, mostrando datos sobre un análisis general del trabajo realizado, con una contabilidad general del tiempo trabajado y de los préstamos tramitados. Sobre la base de estos indicadores, se calcularán los salarios. La interfaz del software es un conjunto de funcionalidades necesarias que brindan soluciones a problemas emergentes. Cada usuario podrá personalizar los descuentos de los parámetros de configuración, al elegir diferentes opciones de diseño de escritorio, con la presencia de 96 idiomas a los que se puede traducir el programa, teniendo en cuenta la provisión de clientes extranjeros.

El directorio prevé el registro y almacenamiento de datos de información con una lista de clientes y empleados, configurando algoritmos para el cálculo de riesgos crediticios. Para un trabajo más cómodo y de alta calidad, se proporciona control remoto dentro de todos los departamentos mediante videovigilancia en tiempo real. En la sección de módulos, puede realizar transacciones en línea, registrar nuevos clientes, calcular montos de préstamos, redactar documentos e imprimirlos. El software permite mantener una base de datos CRM separada para organizaciones de microfinanzas para los clientes, reflejando en las tarjetas información de contacto, historial de solicitudes y préstamos emitidos, adjuntando escaneos de documentos y facturas. Si la información sobre el cliente ya está en la base de datos, entonces no es necesario volver a ingresar la información solicitando un nuevo préstamo seleccionando al cliente y agregando a la garantía. También es posible clasificar a los clientes, dividiéndolos en grupos. En la base de datos del software, es posible analizar el historial de préstamos desde el inicio de la organización.

Comprar un programa para organizaciones de microfinanzas

Comprar un programa para organizaciones de microfinanzas se ha vuelto aún más accesible, brindando una amplia gama de ofertas de mercado. Antes de comprar un programa para una organización de microcrédito, conviene familiarizarse con todas las aplicaciones, analizar la funcionalidad que se adapta a su negocio, teniendo en cuenta las deficiencias y la posibilidad de realizar ajustes para mejorar los procesos de trabajo. Además, para garantizar la elección correcta del software especializado, se proporciona la instalación gratuita y el análisis de la funcionalidad de la utilidad en forma de prueba. El software ofrece la posibilidad de unir todas las sucursales, trabajando en línea. La diferenciación de estado por color le permite combinar cómodamente los procesos de trabajo. Por ejemplo, cuando un gerente emite un nuevo préstamo, la información se mostrará al cajero, quien verá el monto que debe preparar para el desembolso. Cuando el cajero prepara una determinada cantidad de efectivo, el color del estado cambiará para que el gerente pueda completar la transacción. El departamento de contabilidad también registrará la información y preparará la documentación necesaria.

Los documentos e informes se generan electrónicamente, mediante plantillas con numeración y datación automática. El sistema universal proporciona análisis de datos sobre préstamos, vigentes y vencidos. Al solicitar un nuevo préstamo, con un clic del mouse, seleccione el comando agregar y complete los campos requeridos para el registro. Todo aquí es igual de sencillo. La aplicación completará algunos campos automáticamente y los campos restantes se pueden mostrar rápidamente al seleccionar un cliente de una única base de datos de CRM, indicando el monto del depósito, la tasa de interés, adjuntando escaneos de documentos y capturando imágenes directamente desde la cámara web. Los pagos pueden realizarse diariamente o mensualmente. Cuando se trabaja en una moneda nacional, no habrá dificultades con los cálculos. Al especificar una moneda extranjera en el sistema, de acuerdo con los algoritmos dados, los cálculos se realizarán teniendo en cuenta los cambios en el tipo de cambio. Los acuerdos con clientes también contendrán información sobre los cambios en los tipos de cambio en el momento de los pagos y los pagos en moneda nacional, teniendo en cuenta el recálculo. Por lo tanto, cuando el tipo de cambio aumenta, la organización de microfinanzas siempre permanecerá en números positivos. Todos los algoritmos del software funcionarán sin errores. Por tanto, es necesario adquirir un programa para organizaciones de microfinanzas.

sistema operativo MFO

El sistema operativo MFO proporciona un modo automatizado con varias organizaciones bancarias, aplicaciones y equipos adicionales. En el sistema, el trabajo de las OMF será mejor y de mayor calidad. El software permite completar automáticamente una orden de recibo de efectivo al pagar un préstamo a los clientes con la posterior formación de un acuerdo para extender el préstamo. A través de un sistema automatizado, es posible analizar y calcular los montos de ingresos y gastos para cualquier período de tiempo, brindando información actualizada en cuadros y gráficos a la gerencia. La aplicación también brinda la posibilidad de utilizar cuatro formas de interactuar con los clientes, brindándoles información actualizada. Así, al enviar mensajes SMS, correo electrónico, WhatsApp y Viber, están disponibles notificaciones de voz y texto para proporcionar información actualizada a los prestatarios sobre deudas, condiciones del contrato de préstamo, ofertas ventajosas, etc. La contabilidad automatizada también es posible al integrar la aplicación con el sistema 1C. Además del análisis, control y gestión de préstamos, la aplicación también permite contabilizar los gastos de la organización, que se muestran en el módulo "Dinero", por lo que es posible ver los beneficios de una organización de microfinanzas para cualquier período de tiempo.

El software también proporciona control sobre los importes del préstamo, en caso de retraso en el pago, previendo la acumulación de sanciones. A través del análisis, es posible identificar clientes habituales solventes y problemáticos. Los clientes habituales con un historial limpio pueden recibir descuentos y cancelar multas. No desaproveche la oportunidad de automatizar sus procesos de trabajo diarios; en lugar de eso, visite el sitio web donde podrá ver más de cerca la aplicación, leer opiniones de clientes, seleccionar módulos y herramientas y consultar con expertos.