Software de registro de pacientes
Las clínicas modernas ofrecen tratamiento ambulatorio y hospitalario. El tratamiento ambulatorio implica una simple visita al hospital sin hospitalización, mientras que el tratamiento hospitalario implica un tratamiento dentro de las paredes de una clínica. Tanto el primer como el segundo caso requieren registro; un programa de registro de pacientes le ayudará con esto.
Esta solución de software tiene como objetivo el registro detallado del proceso de tratamiento, registrando los matices de la salud del paciente, así como todos los procesos relacionados.
Registro de pacientes
El registro de pacientes se puede realizar de manera fácil y eficiente en el software de USU, lo invitamos a utilizar esta plataforma. Consideremos las características del sistema.
Inicialmente, el programa necesita completar módulos relacionados con categorías contables básicas. Estos son detalles de la institución médica, datos de proveedores, clientes, etc. Echemos un vistazo más de cerca al registro de pacientes.
Programa de registro de pacientes
El programa de registro de pacientes de USU le proporcionará capacidades CRM modernas para un trabajo coordinado y de alta calidad. En este caso, se puede lograr un efecto positivo para todos los participantes. Consideremos las opciones de registro para un médico. Puede realizar un seguimiento de todos sus pacientes mediante tarjetas electrónicas. De esta manera, puedes crear una tarjeta electrónica separada para cada uno de ellos.
Estos registros pueden reflejar detalles de salud, visitas, resultados y pruebas diagnósticas, es decir, toda la información sobre el paciente. ¿Qué aporta esto?
Esto ayuda a tener acceso a la base de datos electrónica en cualquier momento y trabajar con datos actualizados. Si recuerdas cómo era antes: se guardaban cuadernos gruesos y gastados, que había que hojear para entender las notas de otras personas, ahora todo es ingenioso y sencillo: acceso instantáneo, la información es legible, se puede recuperar y reenviar fácilmente. , guardado en el archivo.
CRM para registro de pacientes
Un CRM para el registro de pacientes facilita compartir datos con otros especialistas. Por ejemplo, si abre el acceso a un asistente de laboratorio, el empleado agregará los datos de las pruebas de forma independiente, sin ningún papeleo.
Pasemos ahora al trabajo de la recepcionista, para lo cual es muy importante organizar adecuadamente la jornada laboral de cada especialista de la clínica. Aquí también es necesario un registro correcto de los pacientes.
Gracias a la USU podrás trazar horarios y horarios como un profesional. Se pueden planificar en función de diferentes categorías: empleo de especialistas, oficinas, equipamiento, fecha y hora de recepción. Con la ayuda de la USU, podrá gestionar hábilmente estas categorías y evitar tiempos de inactividad o, por el contrario, superposiciones de técnicas. Y esto aumentará la fidelidad de sus visitantes.
Registro de pacientes en la base de datos.
Registrar pacientes en la base de datos será muy sencillo. El recepcionista puede trabajar con cómodas tablas en las que los datos se pueden comparar fácilmente y navegar rápidamente. Esto es especialmente importante cuando entra una llamada y necesita registrarse o proporcionar información rápidamente.
Las funciones de CRM ayudarán al administrador. Por ejemplo, en el software, las tarjetas pueden mostrar información detallada sobre el cliente: quién lo está viendo, cuándo fue su última cita y otras características. Cuando llega una llamada, toda esta información se inicializa en la pantalla, lo que permitirá al administrador navegar rápidamente por los datos, tratarlo con respeto y brindarle un servicio de calidad.
Aquí el cliente ya se beneficia, porque no tiene que esperar mucho, es recordado, conocido y tratado con respeto. ¿Qué más se necesita para generar confianza y aumentar la lealtad? También se necesita apoyo informativo y puede implementarse fácilmente a través de la USU.
Al integrarse con servicios de comunicación, puede elegir un canal para entregar información que sea conveniente para el cliente. Por ejemplo, puede enviar un mensaje por correo electrónico, mensajería instantánea o de forma estándar. También puedes organizar un boletín a través de USU.
Podemos ofrecer otro tipo de servicios: gestión financiera, gestión de almacenes, gestión de nóminas, análisis de procesos, funciones de control, integración de sitios web y registro online, desarrollo de un bot o aplicación personal, etc. Puedes conocer mejor nuestros servicios en nuestro sitio web; te invitamos a prestar atención a la reseña del video.